[안내] Works Mobile 서비스 이용약관 변경에 대한 안내

안녕하세요, Works Mobile입니다.

Works Mobile을 이용해주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드리며, Works
Mobile  ‘
서비스 이용약관
변경에 관한 안내 말씀 드립니다.

래 서비스 이용약관 변경 사항을 확인하시고,
서비스 이용에 참고 부탁드립니다

 

변경된 서비스 이용약관 보기 

 

 

1. 변경사항

 

(1) 변경된 사업 정책에 따라 기존 용어 수정 및 신규 용어 정의를 추가하였습니다. 


오피스(
오피스) 10 27
부터 신규 고객에게 제공하지 않게 됨에 따라 해당 용어에 대한 정의를 삭제하였으며 신규로 제공 예정인 메시지 서비스
 

 (One-App)를 정의에 추가하였습니다.


기존 무료서비스의 신규 가입이 10 27일 부터 불가함에 따라 무료서비스에 대한 정의가 삭제되었으며, 새롭게 출시 될 유료 서비스와 관련 내용

 (Trial 서비스 결제, 요금제)에 대한
용어 정의들이 추가되었습니다
.

 

변경 전

 


변경 후

웍스모바일 이용약관 제2조 제1

 

“Works Mobile”이라
함은회사회원에게 제공하는 메일(전자우편 관리 서비스), 캘린더(일정 관리 서비스),
주소록(주소록 관리 서비스), 드라이브(파일 관리 서비스),
오피스(웹 오피스), (사내포털), Works Mobile App 등 관련 제반 서비스를
의미합니다.

웍스모바일 이용약관 제2조 제1

 

Works Mobile”이라 함은회사회원에게 제공하는 메일(전자우편 관리 서비스), 캘린더(일정 관리 서비스),
주소록(주소록 관리 서비스), 드라이브(파일 관리 서비스), (사내포털),
메시지, Works
Mobile App
등 관련 제반 서비스를 의미합니다.

웍스모바일 이용약관 제2조 제8

 

아이디(ID)”라 함은회원구성원의 식별과 “Works Mobile” 이용을 위하여회원구성원이 정하는
전자우편 주소를 의미합니다.

웍스모바일 이용약관 제2조 제8

 

“아이디(ID)”라 함은
회원구성원의 식별과 “Works Mobile” 이용을 위하여회원구성원이 정하는 도메인 혹은

그룹명
을 의미합니다

웍스모바일 이용약관 제2조 제11

 

“무료서비스”라 함은회원 “Works Mobile” 중 별도의 비용을회사에 지급하지 않고 사용하는 부분을 의미합니다.

(삭제)

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제10

 

Trial 서비스
함은회원
“Works Mobile”
유료서비스
이용하기 앞서 별도의 비용을회사에 지급하지 않고유료서비스의 기능을
“Trial
서비스가입 시 동의한 특정 기간 동안 체험해 보는 것을 의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제11

 

“유료서비스”라 함은회원 “Works Mobile”의 서비스를 이용하는데 있어서 별도의
비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제12

 

“결제”라 함은회원 “Works Mobile”유료서비스를 이용하기 위하여 비용을회사에 지급하는 것을 의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제13

 

“월간 요금제라 함은회원이 본 서비스의 이용과 관련하여 회사가 상품과 월별 사용 구성원 수 기반해 해당하는 비용을 청구하는 요금제를
의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제14

 

“연간 요금제라 함은회원이 본 서비스의 이용과 관련하여회원이 년 단위의 사용을 약속하고회사가 일정 할인율을 적용하여 월별로 청구하는 요금제를 의미합니다.

 

(2) 유료 서비스 제공에 따라 해당 서비스(Lite, Basic, Premium)에 대한 안내를 추가하였습니다.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제5조 제8

 

서비스”의 유료 서비스는 Lite, Basic Premium 상품으로 구분되며, 상세한 사항은 홈페이지를 통해서
확인할 수 있습니다. “

  

(3) 유료 서비스의 이용계약 체결을 위한 2가지 방식(직접 온라인을 통해 가입, 파트너를 통한 가입)이 있으며 가입 시 추가 정보

     (사업자등록증, 공공기관등록증, 결제
정보)가 필요함을 추가적으로 명시하였습니다.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제5조 제9

 

“회원”이유료서비스
이용을 위해서는관리자회원을 대표하는구성원서비스 Admin 콘솔에서 사업자의 경우 사업자등록증, 공공기관의 경우 공공기관등록증을
제출하고 유료결제를 위한 결제 정보를 입력하거나파트너
통해유료 서비스이용에 대한 계약을 체결해야 합니다.

  

(4) 아카이빙(Archiving)
대상 서비스를 메일메시지로 정의하는 항목을 추가하였습니다.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제5조 제 10

 

아카이빙(Archiving) 대상 서비스는 메일과 메시지로
한정합니다.

 

(5) 서비스 생성에 대한 방식이 MX레코드
확인에서 도메인 소유권 확인으로 변경되어 해당 내용을 반영하였습니다.

 

변경 전

변경 후

웍스모바일 이용약관 제15

 

회원
보유도메인을 이용하여 “Works Mobile”을 생성할 경우 아래 각 호의 사항을 유의하여야 합니다.

1. “회원 “Works Mobile” 생성 시 보유하고 있는도메인을 입력해야 하며, “도메인관련 소유권 증명 및 메일 수・발신을 위해도메인” MX레코드

정보를 “Works Mobile” 에서 지정한 값으로 설정해야
합니다.

2. “도메인등록 시점으로부터 14일 이내에 MX레코드 정보가 확인되지 않으면 등록은 자동적으로 취소됩니다.

3. 특정도메인이 등록・사용 중에 있는 상태에서 다른회원이 해당도메인의 등록을 시도할 경우 소유권을 증명할 수 있는 별도 절차가 진행되며,

이는 “Works Mobile” 고객센터 문의를 통해 이루어집니다. 만약 다른회원
기존에 등록・사용 중에 있던도메인의 소유권을 증명할
경우 기존의

“도메인” 정보는 모두 삭제되고, “구성원의 해당 “Works Mobile” 관련 데이터는 모두 삭제됩니다.

웍스모바일 이용약관 제15

 

회원 “Works Mobile” 생성 시 보유하고 있는도메인을 입력해야 하며, “회사 “Works Mobile”에서 등록되어 사용 중인도메인에 대한 소유권을 확인하기 위해 가입 후 TXT, CNAME입력을
통해 확인을 진행합니다

 

.”회원 “Works Mobile”생성 시그룹명을 사용할 경우도메인
대한 소유권 확인을 별도로 진행하지 않습니다.

  

(6) 유료 서비스에 대한 안내가 추가되어 결제에 대한 조항을 신설하였습니다.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제16

 

회사회원이 이용 중인
“Works Mobile”
유료서비스
전월 요금을 매월 1일에 청구하고, 이때 청구된 금액의
유효일은 청구일이 속한 월 말일까지입니다.

회원 “Works Mobile”유료서비스를 신청할 때월간 요금제연간 요금제중 하나를 선택할 수 있습니다. 다음 각 호의 사항을 유의하여야 합니다.

1. “월간요금제회원또는관리자연간
요금제로 전환할 수 있으며연간 요금제에서월간 요금제로도
전환할 수 있습니다. , 경우 계약 기간 중에는 변경이
불가능합니다.

2. “월간요금제를 사용하는회원또는관리자구성원을 삭제하는 경우, 삭제한구성원을 삭제일부터서비스
Admin
콘솔에서 안내되는 일정기간 내에 복직처리가 가능합니다. 복직처리 가능 기간 동안 해당구성원의 비용은 과금 처리됩니다.

3. “연간요금제를 사용하는회원
계약된 기간 종료 이후에 계약의 종료, 계약의 자동갱신, 계약의
조건변경, “월간요금제로의 전환 등을 직접 설정할 수
있으며, “회원이 설정을 변경하지 않으면 계약의 자동갱신으로
처리됩니다.

4. “유료서비스를 사용 중인 경우 “Trial 서비스로 전환할 수 없습니다.

“Works Mobile”유료서비스에 대한결제는 신용카드를 통해 이루어집니다.

회원유료서비스결제와 관련하여
회원이 입력한 정보가 정확한지 여부를 확인해야 하며, 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익을 전적으로 부담합니다.

회원 “Works Mobile”유료서비스에 대해 세금을 포함하여 지불해야 합니다. “세금회원이 계약하는회사의 주소지 국가 세법에 따라서 지정됩니다.

회원
청구요금을 미결제하여 발생한연체 정지기간에도 데이터가
보관되고, 메일수신이 가능하기 때문에 요금청구는 이뤄집니다.

회원연체기간에는 월 2%
연체 가산금이 추가 부과됩니다.

  

(7) 서비스 이용에 대한 정책이 변경되거나(16 10 27일 부터 무료 서비스 신규 가입 불가) 및 타 조항과 중복되어 해당 조항을 삭제하였습니다.

 

변경 전

변경 후

웍스모바일 이용약관 제16

 

회원무료서비스를 이용하는 경우
구성원을 추가할 경우회원또는관리자
본인을 포함하여 최대 300명까지구성원을 추가할 수 있으며, 추가된
구성원 “Works Mobile”
이용할 수 있습니다.

회원
부여한 권한에 의하여구성원관리자”, “부관리자”, “일반
구성원으로 구분되며, 각 권한 등구성원등급별 사항은 아래 각 호와 같습니다. 다만, “회원관리자인 경우구성원부관리자일반 구성원으로 구분됩니다.

1. “관리자회원본인 또는회원을 대표・대리하는구성원으로서 그 권한 등관리자관련
사항은 아래와 같습니다.

) “관리자회원의 기본정보 수정, “구성원추가, “구성원정보의
편집, “구성원의 삭제, 생성한”Works Mobile” 삭제 등 모든 관리 기능을

이용할 수 있습니다.

) “관리자 “Works Mobile” 드라이브와 관련하여 하위 폴더 생성변경삭제
권한, 기본폴더와 하위폴더에 대한 파일 업로드
다운로드열람편집
권한, “구성원에 관하여 특정 하위폴더에 대한 접근을
제한할 수 있습니다

)”관리자
다른구성원에게관리자권한을 위임할 수 있습니다.

) “회원관리자가 동일인이 아닌 경우
회사회원의 요청에 따라회원
지정한구성원에게
관리자권한을 이전할 수 있습니다.

) “부관리자
지정된 경우관리자유고 시부관리자에게관리자권한이 이전될 수 있습니다.

) “관리자구성원의 개인정보처리자로서 개인정보보호법 등 관련 법령이 정한
바에 따라사용자의 개인정보를 보호하여야 합니다.

2. “부관리자관리자로부터부관리자로 지정된 자로서,
권한 등부관리자관련 사항은 아래와 같습니다.

) “부관리자 ”Works Mobile” 삭제를 제외한관리자 “Works Mobile” 관리 기능을 이용할 수 있습니다.

) “부관리자수에는
제한이 없습니다.

) “관리자유고
부관리자에게관리자권한이 이전되고, “부관리자
다수인 경우관리자가 사전에 지정한 자에게, “관리자사전에 지정한

바 없다면 먼저부관리자
지정된 자에게관리자권한이 이전됩니다.

3. “일반 구성원은 관리 기능 중 자신의 기본 정보 조회, ”구성원조회 권한만 이용할 수 있고, 또한 “Works Mobile” 드라이브 이용에 있어

“관리자”부관리자가 제한하지 않은 범위 내에서 특정 하위 폴더에 관한 접근
변경

삭제 및 파일 업로드
다운로드 열람 편집 등을 할 수

있습니다.

“Works Mobile”의 제공이 일시 정지되는 사유와
관련 조치는 아래 각호와 같습니다.:

1. “Works Mobile”
일시 정지(이하일시정지”)한다는 의미는회원무료서비스를 이용하고, MX레코드가 3일 연속 불일치할 경우 또는 기타 이

약관에서 규정한 중단사유로 인해 “Works Mobile” 제공이
이뤄지지 않는 상태로 전환되는 것을 말합니다. “일시정지
되는 경우 Works Mobile”

대한일반 구성원
접근은 제한됩니다. , “관리자서비스 Admin 콘솔에 접근 가능합니다.

2. “회사 “Works Mobile”에서 등록되어 사용 중인도메인에 대한 소유권을 확인하기 위해 주기적으로도메인 MX레코드
값을 확인합니다. 확인

결과무료서비스
이용 중이고, MX레코드 값이 3일 연속으로 일치하지
않을 경우도메인소유권 증명에 문제가 있다고 판단하고
이용 중인

“도메인”을 이용하여 생성한 “Works Mobile” 이용이
중지 될 수 있습니다.

3. 전호에 의해 “Works Mobile” 이용이 일시 중지된 경우 “Works
Mobile”
중에서서비스 Admin 콘솔을 제외하고 접근이 불가능합니다.

4. “일시중지이후 30일 동안 MX레코드
값이 맞지 않는 상태가 지속되면 “Works Mobile”에 등록된 해당도메인은 삭제됩니다. “도메인삭제 시

“도메인” 내구성원정보메일캘린더주소록드라이브 데이터도 삭제 됩니다.

(삭제)

  

(8) 유료 서비스와 Trial 서비스가 제공됨에 따라 서비스 이용 제한 중 결제가 정상적으로 이뤄지지 않을 때 발생하는 연체 정지에 대한 정의와 

     관련 조치 내용Trial 서비스 이용 고객 중
기간 내 유료 전환하지 않는 고객에 대한 처리 내용을 추가하였습니다
.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제17조 제6, 7

 

⑥ “회원”이유료서비스 “Trial 서비스를 이용 중이고, “결제가 정상적으로 이뤄지지 않을 때연체 정지로 처리되는 사유와 관련 조치는 다음과 같습니다.

1. “연체 정지라 함은회원유료 서비스를 이용하고 있고 이용한 요금을 납부 기한 내 납부하지
않은 경우 전환되는 상태를 말합니다. “연체 정지
되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 관리자는서비스 Admin 콘솔에 접근 가능하며 연체금액에 대한 해소가 가능합니다.

2. “회원이 이용중인유료서비스
대한 청구요금을 납부완료 일 이내에 납부하지 않는 경우 요금 연체로 판단하고, 자동으로회사회원 “Works Mobile”
연체 정지상태로 전환시킵니다. 이 연체
정지 상태는회원
2
달 이내 결제 처리할 때까지 지속합니다. 또한, 연체정지상태
일 경우에도 요금은 청구됩니다.

 

Trial 서비스의 경우, 해당 기간 안에 유료 전환을 하지 않을 경우 이후 추가 30
동안까지만 유예 기간을 주고 이후에는 데이터를 삭제합니다.

  

(9) 계약 해지 방식 중 신규로 출시되는 유료서비스를
이용하고 있는 고객들의 서비스 해지 방식에 대한 안내가 
추가되었습니다.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제18조 제2, 3

 

회원유료서비스월간요금제로 이용하고 있고, 이를 계약 해지하는 경우 연체 금액 및 당월
사용금액을 계산하여 청구하고, 이에 대한 비용 납부를 완료하여야만 계약해지가 가능합니다.

 

회원유료서비스연간
요금제로 이용하고 있고, 잔여 사용기간이 있음에도 불구하고
계약 해지하는 경우 미납 금액 및 당월 사용금액을 계산하여 청구하고, 추가적으로 해지 신청일까지
할인 적용 받은 금액과 잔여기간의 사용 금액의 10%를 위약금으로 청구합니다. “회원은 청구된 비용을 납부 완료하여야만 계약해지가 가능합니다.

  

(10) Trial 서비스를 제공함에 따라 해당 서비스 이용
고객은 서비스 특성 상 보상 대상이 아님을 명시하는 
내용을 추가하였습니다.

 

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제19조 제4

 

회사 “Trial 서비스로 제공되는 “Works Mobile” 이용과
관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 보상 또는 배상 책임을 지지 않습니다.

 

 

2. 개정시기 및 기존 고객에 대한 적용 안내

변경된 약관은 2016 10 27일자로 효력이 발생됩니다.

– 10 27일부터
가입하는 고객의 경우 변경된 약관에 따라 무료서비스와 오피스 이용이 불가능합니다.

현재 무료 서비스 이용 고객과 2016 1026일까지 가입한 무료 고객의 경우 무료 서비스와 오피스 서비스이용
능합니다

   단, 해당 무료 서비스의 제공은 2년간 유예되어 제공되며 이후에는 종료됩니다.

무료 서비스 이용 대상 고객은 기존과 동일하게 300명까지 구성원을 무료로 추가할 수 있습니다

   또한 유예 기간
동안에는 유료 고객에게만 제공하는 메시지 서비스인 One-App의 사용이 가능합니다.

 

 

3. 이의제기 및 문의

개정 약관의 내용에 대한 문의 사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해주시면
신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다

개정 약관의 내용에 동의하지 않으시는 경우에는 직접 회원 탈퇴 하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다

문의