설문 결과를 한눈에 보고 손쉽게 관리!

2019.01.03

“설문 결과를 한눈에 보고 싶어요.
실명 설문에서 응답별로 응답자를 확인하고 싶어요.”

교육 만족도 조사, 업무 의견 조사 등 업무 중 의견 취합을 해야하는 경우가 많습니다. 이때 라인웍스의 설문 기능을 활용하면 의견 취합에 소요되는 시간을 절약할 수 있는데요, 특히 라인웍스 설문에서는 설문 결과를 차트 형태로 볼 수 있고 실명 설문 시에는 선택지별로 응답자 확인도 가능하여 설문 결과 관리에 매우 용이합니다.

1. 차트로 보는 설문 결과 화면

라인웍스의 설문 문항은 객관식 단일 선택형과 복수 선택형, 그리고 서술형 문항으로 구분됩니다. 각 문항별로 사용자가 보기 용이하도록 상이한 차트 형태로 설문 결과를 보여주고 있습니다. 이와 더불어, 필요에 따라서는 설문 결과를 .csv 파일로 저장할 수 있도록 하여 엑셀에서도 설문 결과를 열어볼 수 있습니다.

 

 

1) 설문 결과 화면

 

 

객관식 단일 선택형은 원형 차트 형태로, 복수 선택형은 막대 그래프 형태로 설문 결과를 확인할 수 있습니다.

2) 엑셀로 열기

 

 

설문 결과를 응답자 별로 보고싶거나 PC에서 엑셀로 수정이 필요하다면 결과를 다운로드하여 사용해 보세요. 단, 모바일에서는 뷰어만 제공하여 .csv 파일을 수정할 수 없습니다.

2. 선택지별 응답자 확인 및 후속 커뮤니케이션 진행

실명 설문을 실시한 경우 선택지별로 응답자들을 구분해야 하는 경우가 있습니다. 이때 간단하게 선택지만 터치하면 바로 응답자를 확인할 수 있고, 필요에 따라서는 해당 응답자들에게 메일 또는 메시지를 보내어 추가 정보를 확인하는 등 후속 커뮤니케이션이 가능합니다.

 

 

1) 선택지별 응답자 확인

 

 

실명 설문의 결과에서 각 문항의 선택지를 터치하면 응답자 목록을 확인할 수 있습니다.

2) 응답자와 후속 커뮤니케이션

 

 

라인웍스의 설문에서는 응답자와의 후속 커뮤니케이션(메시지, 메일, 캘린더, 설문 보내기)을 설문 결과 화면에서 바로 진행할 수 있습니다.

※ 안내사항

– 설문 대상을 지정한 경우, 미응답자에 대한 재알림이 가능합니다. (LINE WORKS 가이드 linkLINK)