利用料金

利用料金ご案内

利用料金に関する
よくあるご質問への回答はこちら
  • 月額契約
  • 年額契約

 

まずはここから
フリー

¥0

はじめてビジネスチャットを
利用する会社が無料で
100人まで利用できるプラン

・ユーザー数100人まで
・ストレージ5GB
・チャット
・LINEユーザーとチャット
・音声/ビデオ通話/画面共有1:1
・グループ機能
(ノート/カレンダー/フォルダ)
・ホーム(掲示板)
・カレンダー
・アドレス帳(組織サポート)
・アンケート
・管理とセキュリティ(限定)
・監査ログ2週間/ダウンロード不可

ライト

¥300

1ユーザー/月 (年額契約)

社内の情報共有を推進し
円滑な
コミュニケーションが
可能になるプラン

フリープランのすべての機能に以下 をプラス

・ユーザー数無制限
・ストレージの基本100GB
(一人当たり1GB追加)
・音声/ビデオ通話/画面共有
(200人まで)

・管理およびセキュリティ
(制限なし)
・監査ログ6ヶ月/ダウンロード可能
・SLA保証
・Customer Support
・広告の表示なし

ベーシック

¥500

1ユーザー/月 (年額契約)

メール・Drive機能を備えた
グループウェアとして利用しやすいプラン

ライトプランのすべての機能に以下をプラス

・ストレージの基本1TB
(一人当たり1GB追加)
・メール(30GB/ユーザー)
・Drive(30GB/ユーザー)
・タスク管理
プレミアム

¥1000

1ユーザー/月 (年額契約)

強化されたセキュリティと
管理機能を必要とする企業向けのプラン

ベーシックプランのすべての機能に以下をプラス

・ストレージの基本10TB
(一人当たり1GB追加)
・メール(無制限)
・Drive(1TB/ユーザー)
・アーカイブ

価格は全て税抜価格となっております。
* 一部機能の制限あり。詳細はこちらを参照。

** SLA 詳細はユーザー利用規約を参照。
*** 共有ストレージについてはこちらを参照。

プラン詳細

規模や用途に合わせてプランをお選びください。
プランについてよくあるご質問への回答はこちら
コミュニケーション中心の機能





ユーザー数
ストレージ
チャット
LINEユーザーとチャット
音声/ビデオ通話/画面共有
グループ機能(ノート/カレンダー/フォルダ)
ホーム(掲示板)
カレンダー
アドレス帳(組織サポート)
アンケート
100人まで
合計5GB
1:1
無制限
基本100GB
(1人当たり1GB追加)
200人まで
無制限
基本1TB
(1人当たり1GB追加)
200人まで
無制限
基本10TB
(1人当たり1GB追加)
200人まで
グループウェア機能





メール
Drive
タスク管理
30GB/ユーザー
30GB/ユーザー
無制限
1TB/ユーザー
管理 · セキュリティ機能





管理とセキュリティ
監査ログ
アーカイブ
制限あり
2週間/ダウンロード不可
制限なし
6ヶ月間/ダウンロード可能
制限なし
6ヶ月間/ダウンロード可能
制限なし
6ヶ月間/ダウンロード可能
サポート





SLA保証
カスタマーサポート
広告の表示

利用料金に関する
よくあるご質問

Q.  製品プラン(価格、構成)について詳しく
教えてください。

1. フリープラン(無料)

トーク(無料通話、ビデオ通話、ノート、予定、フォルダ機能)、アドレス帳、ホーム(基本機能)を利用できます。
管理者向けの機能(簡易版)も利用可能です。SLA(サービス品質保証)対象外。

2. ライトプラン(¥300/月 –年額契約、
¥360/月 –月額契約)

トーク(無料通話、ビデオ通話、画面共有、ノート、予定、フォルダ機能)、アドレス帳、ホームを利用できます。
管理者向けの機能では、セキュリティ機能、監査ログ、モニタリング機能も利用可能です。

3. ベーシックプラン(¥500/月 –年額契約、
¥600/月 –月額契約)

トーク(無料通話、ビデオ通話、画面共有、ノート、予定、フォルダ機能)、アドレス帳、ホーム、メール(30GB)、
Drive(30GB)、グループフォルダ(1TB)を利用できます。
管理者向けの機能では、セキュリティ機能、監査ログ、モニタリング機能も利用可能です。

4. プレミアムプラン(¥1,000/月 –年額契
約、¥1,200/月 –月額契約)

トーク(無料通話、ビデオ通話、画面共有、ノート、予定、フォルダ機能)、アドレス帳、ホーム、メール(容量無制
限)、Drive(1TB)、グループフォルダ(10TB)を利用できます。
管理者向けの機能では、セキュリティ機能、監査ログ、モニタリング機能、アーカイブ機能(最長10年間のログ保管)
も利用可能です。

Q.  サービス利用にあたって、初期費用や最
少メンバー数など利用条件はあります
か?

当ウェブサイトからサービスをはじめる場合は、初期費用および利用条件はありません。

サービスは1ユーザー(メンバー)からご利用になれます。
LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用等の情報も含めパートナー各社へお問い合わせください。
パートナー情報はこちらをご覧ください。

Q.  ライト以上のプランで無料トライアルを
試したいのですが?

無料トライアルは、LINE WORKS認定パートナーの販売でのみ提供しております。

お申し込みはパートナー各社へご連絡ください。
パートナー情報はこちらをご覧ください。

Q.  上位プランへのアップグレードは、サー
ビスの利用開始後でも行なえますか?

はい、管理者画面の「購入」より、いつでもアップグレードできます。

ただし、ベーシック以上のプランへのアップグレードではドメインが必要となり、ドメイン所有権の確認操作も必須となります。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q.  フリープランに利用期間の制限はありま
すか?

フリープランは180日間一度もご利用がない場合、自動退会となります。

ただし継続したサービス利用がある場合には、利用期間に制限はありません。

Q.  LINEアカウントがなくても、LINE
WORKSは利用できますか?

はい、ご利用になれます。

LINE WORKSアカウントを作成してサービスを利用することも、すでにお持ちのLINEアカウントを使用することも可能です。

Q.  年額契約と月額契約の違いを教えてくだ
さい。

1. 年額契約

一年間のサービス利用を前提に、年単位で契約を更新します。
メンバーの単価は年額契約の価格となり、予め設定したライセンスの保有数に応じて利用料金が算出されます。
ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約更新時のみ可能です。
なお、メンバーの削除はいつでも可能ですが、利用料金には影響しません。

2. 月額契約

メンバーの単価は月額契約の価格となり、実際にサービス上に登録されてるメンバー数に応じて料金が算出されます。
月の途中でサービスを解約した場合には日割り計算となります。
メンバーの追加および削除は、任意のタイミングで行なえます。

Q.  ユーザー/メンバーとライセンスの違いを
教えてください。

1. ユーザー/メンバー

LINE WORKSに招待されたサービス利用者を指します。
主にメンバーは、同テナント内(または機能連携しているテナント)のLINE WORKS利用者を意味します。
ユーザー/メンバーは、LINE WORKSサービスの管理者または、招待権限をもつユーザー/メンバーによって招待されます。

2. ライセンス

年額契約の利用時に設定する「メンバーの定員」を指します。
ライセンスの保有数が、実際にテナント上に招待できるメンバー数の上限です。
※ テナントとは
  LINE WORKSの1契約に対して割り当てられるサービス利用のための領域です。
  メンバーはこの領域内に入って(= LINE WORKSへログイン)、各機能を利用します。

Q.  料金はいつどのように支払えばいいです
か?

年額または月額契約の算出方法に基づく1ヶ月間の利用料金を、翌月にお支払いただきます。決済はクレジットカードおよびLINE Payを利用可能です。

クレジットカードおよびLINE Pay決済以外の支払い方法をご希望の場合は、LINE WORKS認定パートナーとの契約をご検討ください。
お申し込みはパートナー各社へご連絡くださいますようお願いいたします。
パートナー情報はこちらをご覧ください。

Q.  1つの契約(テナント)内で複数のプランを
組み合わせて利用することはできます
か?

いいえ、ご利用になれません。

1つの契約(テナント)で利用できるプランは1つのみです。

Q.  下位プランへのダウングレードは行なえ
ますか?

いいえ、行なえません。

サービス開始後または、アップグレード後に下位プランへ変更することはできませんので、プランの選択時には十分ご注意ください。

LINE WORKSは、
さまざまな業種・規模のお客様からご利用いただいております。

まずは、無料でお試しください。