モビルスは、テクノロジーでサポートを新しくするThe Support Tech Companyです。企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答によるシームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント）（https://mobilus.co.jp/solution/agent）」や、チャットボット「MOBI BOT（モビボット）（https://mobilus.co.jp/solution/bot）、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）（https://mobilus.co.jp/solution/voice）、LINEのセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト）（https://mobilus.co.jp/solution/cast）問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「VisualIVR」（https://mobilus.co.jp/solution/v-ivr）をはじめとした、カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。モビシリーズは200社以上に導入実績があり、3年連続でチャットボット市場売上シェア1位を獲得しました（出典：「ITR Market View：ビジネスチャット市場2020」）。

モビエージェントは、人工知能とオペレーターの最適なワークシェアを実現するチャットサポートシステムです。LINE WORKSと連携することによりAIチャットボットと有人応答による「ハイブリッドチャットサポート」を実現できます。 CRM接続などシステム連携することにより、より高度な処理を行うことが出来、利用者の満足度を高める高度なチャットサポートを実現します。さらに、RPAとチャットボットを連携させることで、サポートから処理業務まで自動化できる「RPAチャットボット」を構築することもできます。