[お知らせ] Android版Works Mobile Oneアプリのアップデート版リリースについて

本日2017年1月26日午後、Google Play ストアへの登録作業プロセスに誤りがあり、弊社サービス「Works Mobile」のAndroid版Works Mobile Oneアプリのアップデート版が提供されました。

1. 本件の詳細

弊社による登録作業プロセスの誤りにより、一時的に誤ったバージョン2.0.1が提供されましたが、現在は修正が完了し、最新バージョン(1.6.2)と同じアプリ(同一バイナリー)がバージョン2.0.2として提供されております。

現在、バージョン1.6.2をご利用のお客様は、OS(Play ストア)の設定に基づき、アップデートされますが、アプリに変更はなく、これまでどおりご利用いただけます。

自動アップデートなどによりバージョン2.0.1がインストールされた一部のお客様には、自動・手動にかかわらず、バージョン2.0.2にアップデートされると、アプリが正常に起動しない不具合が発生しております。一度、Works Mobile Oneアプリをアンインストールの上、再度インストールしていただくことで、通常通りご利用いただくことができます。

2. 本件の影響範囲

・ Android版Works Mobile Oneアプリ

(iOS版、デスクトップ版、ブラウザ版に影響はありません)

3. 本件に関する問い合わせ窓口

ワークスモバイルジャパン

0120-905-982(平日9:00~18:00)

Works Mobile管理者画面の「お問い合わせ」、または下記URLよりお問い合わせください。

https://www.worksmobile.com/jp/home/supportpopup 

このたびは混乱を招き、お客様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。