Circleは、LINE WORKS連携による「セールスオートメーション」と、営業CMSによる「LINEを使った活動の可視化」のふたつの機能が売りのセールスイネーブルメントツールです。LINEという圧倒的なエンゲージメントを実現する営業タッチポイントを活⽤し、営業成約率の向上に寄与します。LINEの友だちデータを取得し、このデータに基づき、友だち接点ごとの営業⾏動・顧客⾏動データを検知・収集・改善・セールスプロセスの⾃動化をしたい⽅にオススメです。
製品の具体的な利用シーン
■獲得したLINE友だちを
顧客台帳で管理
アドレス帳で友だちを確認して、連絡するのではなく、⼀括して顧客台帳で管理。CRMとの連携もできるため、顧客管理システム(Salesforce 等)から直接トークができるようになります。
■LINE WORKSに
顧客追客の指⽰を通知
LINE WORKSに顧客追客の指⽰を通知顧客リストの精査に時間をかける事なく、最適な顧客への最適なアクションを指⽰してもらえます。
■追客指⽰を受け、対象の友だちに⼀⻫配信
⼀括管理された、LINEの友達に対して、適切なセグメントに⼀⻫配信が可能です。
■営業 接客→顧客の反響の⾒える化
営業成果の⾒える化により、できる営業マンの成果がでやすいアクションを定量理解。勝ちパターンの発⾒に繋がります。
■勝ちの⽅程式を発⾒
⾒える化ができたら、次は、勝ち⽅程式の発⾒。成果がでるアクションを標準的に実⾏するために、適切に(5W1H)で指導・サポートが⾏なえます。さらに⾃動化も可能です。
■「報告 ⇄ 指導」サイクルの効率化
⾒つけた勝ち⽅程式やルールブックに基づき、報告・指導のサイクルを効率化。主観・暗黙知による個⼈差をなくします。
利用イメージ
＜セールスオートメーション＞
＜LINEを使った活動の可視化＞
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サポート窓口
circle_info@technologies-group.co.jp
03-6432-7524
