業務の引き継ぎや意見収集など、仕事の効率化につながる活用方法をご紹介します。

1. 仕事の引き継ぎの重要性

人事異動や退職者が出た際、前任者から後任者へ仕事の引き継ぎはどのように行っていますか？業務の引き継ぎは、前任者がいなくなったあとも、それまでどおり仕事を進行できるように正しく行わなければいけません。それを怠ってしまうと、仕事の進行に支障が出たり、顧客や取引先の信頼喪失につながる可能性があるでしょう。

このような失敗をしないためには、LINE WORKSのグループトークに備わっているノート機能を使うのがおすすめです。トークのように流れてしまうと困る情報をノートに蓄積していけば、あとから見返すことも簡単です。グループに所属するメンバーに情報を行き届かせることができるので、情報共有に最適です。

2. 効率的に有用な情報を集める方法

社内のメンバーから意見を募ったり、情報を集めるのは意外と手間がかかりますよね。回覧板で周知してもなかなか期日までに回答が集まらなかったり、回答が集まっても集計作業が大変だったり…。回答するメンバー側も忙しいと手が回らないことも多いでしょう。

LINE WORKSのアンケートは、回答要請がトークで届くので確認もしやすく、未回答者には再通知する機能も備わっています。また、回答は自動で集計されるため、結果確認もあっという間に行えます。業務日報や会食日程、安否確認などのテンプレートが用意されているため、作成も簡単です。

3. トークの機能をかんたん拡張「アプリ連携」

5月となり環境の変化も落ち着き、改めて「業務フローの最適化」が必要と感じる…

そんな方はLINE WORKS「アプリ連携」をチェック！

LINE WORKSのトークから、特定の外部アプリの機能が利用可能になります。

✅出張用の航空券・ホテル手配を外部に依頼
✅Amazonビジネスでの商品検索、購買承認
✅立替えなしに社外から宅配便手配＆発送　など

設定は【LINE WORKSの管理画面】から簡単に行えます。

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※有償プランでご利用いただけるアプリも含みます

ぜひお試しください。