みなさん、こんにちは。LINE WORKSコミュニティ担当の田中です。
2020年4月23日に、ユーザーである「LINE WORKSアンバサダー」と、LINE WORKSに関して情報交換をする会「アンバサダーミーティング」を開催しました。
このブログでは、LINE WORKSアンバサダーの紹介とともにミーティングの様子をレポート形式でお届けます！
「LINE WORKSアンバサダー」とは？
ワークスモバイルジャパンでは、LINE WORKSが好きで、わたしたちと一緒にLINE WORKSを周囲にご紹介いただけるユーザーを「LINE WORKSアンバサダー」として認定するプログラムがあります。
LINE WORKSのことはもちろん、LINE WORKSを使うことで変わった自身の働き方などと一緒に、47都道府県で はたらくすべての人に、「仕事、楽しい」を、私たちと一緒に広げることを目指しています。
現在、私たちと関わりがあった方やLINE WORKSユーザーコミュニティ「LWUG（えるわぐ）」 に参加されていた方を中心に、仕事や働き方、住んでいる地域、活動エリアも異なる12名の方が活躍しています。
イラストの横の情報はアンバサダーのお名前・所属先・活動エリアです。
「実際にはどんな人がいて、どんな風にLINE WORKSを使っているの？」という方は、アンバサダーがイベントでご登壇された時の記事や活用方法を教えてくださった事例紹介記事などがありますので、ぜひご覧ください。
アンバサダー 有限会社ケイ・ピー・ディ 加藤木さま 「LINE WORKS DAY 2020」でご登壇
アンバサダー 朝霧メイプルファーム有限会社 丸山さま LINE WORKS 事例紹介
仕事や働き方も異なれば、アンバサダーにとってのLINE WORKSの活用方法や「仕事、楽しい」の理由もさまざま。ワークスモバイルジャパンから、まだまだ紹介し切れていないアンバサダーもたくさんいます。
今後、もっとアンバサダーの情報を発信していき、「LINE WORKSってどんな使い方ができるんだろう…？」というユーザーに向けて、「こんなことができるのか！」という情報をお届けしていきます。
異なる地域に住むアンバサダーが大集合！アンバサダーミーティングとは
異なる地域に住んでいるアンバサダーが、オンライン上で一斉に集まり、LINE WORKSに関して情報交換をする会があります。それが「アンバサダーミーティング」です。
今回は、執行役員の萩原の挨拶からはじまり、LINE WORKSの最新ニュースのお知らせや、参加者の自己紹介、出されたお題をもとにLINE WORKSの情報交換を行いました。 ミーティングのアジェンダはこちら。
LINE WORKS v2.8 のアップデート情報！何が変わったかご紹介
2020年4月21日、ワークスモバイルジャパンはメジャーアップデートをリリースしました。
本アップデートは、ユーザーの要望を反映した機能強化で「伝える」方法をさらに拡張し、現場業務や在宅ワークなどさまざまな働き方に対応したものとなっております。
ミーティングでは、本アップデートで追加・拡張した機能の中でも、ポイントとなる「トークでのリプライ機能、ボイスメッセージ機能」「ホームでのテンプレート機能、動画埋め込み機能」を中心に、バージョンアップしたLINE WORKSを実際にお見せしながら機能のご説明をいたしました。
画像は、「トークのリプライ機能」を参加者にお見せした時のメッセージのやり取りです。
特定のトークを引用して返信を作成し、どの発言に対する返信であるかを明確にできるようになりました。 アップデートした各機能の詳細につきましては、こちらのブログをご覧ください。
ワークスモバイルジャパンのメンバーとLINE WORKSアンバサダーの自己紹介タイム！
今回は12名のうち10名のアンバサダーにご参加いただきました。
初めての方や、久々に参加される方もいらっしゃることから、この機会にワークスモバイルジャパンのメンバーとアンバサダーと全員で自己紹介タイム。
ミーティングの前日に自己紹介文と関連する写真を参加者全員に投稿していただき、その内容をもとに1分間で自己紹介し合いました。
上の画像はノートに投稿した自己紹介の一覧と自己紹介文です。
事前に参加者の方を知ることができるので、当日お会いする時、「実際どんな方なんだろうう」と一層ワクワクします。
職業、自社でのLINE WORKSの活用方法、住んでいる場所、ディズニーランドが好きなこと、奥さまへの深い愛、本を執筆していること…いろんな方がいらっしゃるんだなと改めて実感しました。
（お酒好きな方が多数いたので、「どこかのタイミングでアンバサダー飲み会を開催しようかな」と、お酒好きな私はこっそり企んだのは内緒の話です）
アンバサダーによる情報交換タイム！「コロナの影響下でどのようにお仕事している？どのようにLINE WORKSを活用している？」
最後は、LINE WORKSの活用方法について話し合う、情報交換タイム！ 今回のお題は、事前にLINE WORKSのアンケート機能を使い、アンバサダーより「ミーティングで話題として取り上げてみたい内容」を募集しました。 たくさんの案をいただいたなかで、今回は、ここのところニュースで聞かない日はない話題を選択しました。
題して「コロナの影響下でどのようにお仕事している？どのようにLINE WORKSを活用している？」です。
実際の活用方法と「LINE WORKSこういう風に使えたらな」というご意見を参加者同士で話し合いました。いくつか紹介いたします。
グループトークで始業や終業、業務内容の報告 仕事を始める・終える時に、グループトークで同じ部署のメンバーに「おはようございます。本日の業務を開始します」「本日の業務を終了します。お疲れ様でした」と報告しています。開始の報告時には、その日に行う業務内容を簡単に箇条書きでメンバーに伝えます。カレンダーにも「在宅勤務日」「おやすみ日」など記載していますが、これにより、今日は誰が出社して何をしているか、メンバー同士で情報共有ができます。
出勤時での体調管理のアンケート提出 朝の9時から10時の間に出勤確認も兼ねて体調管理アンケートを出しています。必須項目としては、本日の健康状態です。アンケートには、「検温したか、検温していないか」「体調が良いか、悪いか」という項目があります。検温した人は37度5分以上あるかどうかを確認し、もしあった場合は、会社に連絡をしてもらって同居者の方には外出を控えていただくようにメッセージを送るようにしています。検温していない人は「検温して下さい」という旨のメッセージを送ります。「体調が良いか、悪いか」の項目では、体調が良くなかった人には、「どんな症状が出ていますか」を確認します。（今まで体調が悪いっていうのは誰も出てこなかったとのこと）
サッカーのクラブチームでトレーニング動画の共有 経営しているサッカーのクラブチームの方で、トレーニングの動画を共有しています。トレーニングや状況の相談など、トレーナーとコーチ、選手の間でLINE WORKSを使ってやりとりをしています。ミーティングではビデオ電話を使っていますが、個人のトレーニングの共有では他社のサービスを使っています。 ※複数人でのビデオ通話は有料プランのみとなっております。
大学の教員と生徒の間でのコミュニケーション コロナ禍で、大学の教員と生徒の間でのコミュニケーションどうするかが、とても問題になっています。その中で、教員としても、教員と生徒とグループを作るのにあたり、LINE WORKSがグループを作りやすいようです。データの共有はLINE WORK使い、ビデオ通話や講義については他社のサービスを使っている等、ツールを使い分けて活用されています。（アンバサダーの関係者のエピソードを教えていただきました）
コロナ禍の活用方法の他に、「トークを使って連絡をして、ノートを使って進捗の確認や内容整理をしています。
元々、在宅ワークに向いている業態なので、あまりコロナによって変化はないかも」というご意見もありました。 コロナの影響で、急きょ在宅勤務になり、以前とは働き方が変わった方がいらっしゃるかと思います。
そんな時に、LINE WORKSがお役に立てるのはとても嬉しいことです。 また、コロナ禍でもLINE WORKSによって今まで通りお仕事ができるようになっていたとしたら、それもとてもありがたいお言葉です。
さいごに
1時間半にわたるミーティング後、「あの時、共有できなかったのですが…」と活用例や、「実はこういう機能が欲しいなと思っていまして…」と機能要望など、ノートに投稿していただきました。
終わった後も含めミーティング全体を通して、かなり貴重なコメントに溢れていて、私たち自身も参考になる貴重な会となりました。
アンバサダーの皆さん、本当にありがとうございました！
丸山さま：朝霧メイプルファーム有限会社
衣笠さま：協和テクノロジィズ株式会社
岸さま：有限会社圭電工業、
杉野さま：株式会社ライフクリエイト(店舗:ハンズクラフト&エコプラス)
加藤木さま：有限会社ケイ・ピー・ディ、長井さま：HUGKUMI
車さま：株式会社キットシステム
松本さま：MATSUYA ―まつやー
木村さま：株式会社ママLife
阿佐野さま：医療法人社団 健育会 ひまわり在宅サポートグループ、
笠井さま：株式会社南海プランナー・徳島工業短期大学一級専攻科（非常勤講師）一般社団法人FC徳島スポーツクラブ（代表理事）
岩澤さま：認定特定非営利活動法人カタリバ
アンバサダーの皆さんと一緒に、LINE WORKSをもっと「使いやすい」サービスにしていけるよう、頑張ります。
それでは皆さん、またお会いできる日まで！
- ※ 本掲載記事の内容は投稿当時の情報となり、2022年4月1日に改定された新料金プランとは一部異なる内容を含む場合があります。
