「LINE SMB Conference 2018」を開催しました。

マーケ担当の投稿 カテゴリー:イベント

こんにちは!マーケティングチームの林です。

 

2018年11月26日(月)に中小・中堅企業様に向けたLINEグループのサービスおよび戦略発表会「LINE SMB Conference 2018」を開催しました!
ご参加、ご来場頂きまして、誠にありがとうございました! 多くの方にLINEグループのサービスを活用した業務改善のヒントを見つけて頂けたのではないかと思います。

 

 

内容のご紹介

Keynote Sessionでは、LINE株式会社CEOの出澤、LINE Pay株式会社 取締役COOの長福、ワークスモバイルジャパン株式会社 代表取締役社長の石黒が登壇し、以下の発表を行いました。

LINE株式会社 代表取締役社長 CEO 出澤 剛

 

LINE Pay株式会社 取締役COO 長福 久弘

 

  • LINE公式アカウント「SMB向けアプリケーションを来春より提供、企業規模に関わらず月額0円から利用可能に」
    従来大手企業向けに展開してきた「LINE公式アカウント」と、中小企業・店舗向けに展開してきた「LINE@」を統合することにより、サービス間の機能差を是正し、企業にとってはより多様な機能を利用しやすく、またユーザーにとっては、より多くの企業からの適切な情報取得を可能にする。

 

  • LINE Pay
    -LINE Pay北海道株式会社を設立
    -法人向けアカウントへの「LINE」の友だち追加機能をSMB加盟店に開放
    -freee社の「クラウド会計ソフトfreee」のOEMで「LINE店舗経理」を提供開始」
    LINE Pay、LINE@普及に向けた会社設立のほか、顧客エンゲージメント向上に向けた”決済×コミュニケーション“構造推進の加速化や、個人事業主の確定申告などSMBにおける経理業務の簡易化ソリューション提供によりSMBの業務・経営支援となるサービスを目指す。

 

ワークスモバイルジャパン株式会社 代表取締役 石黒豊

  • LINE WORKS「国内シェアNo.1のビジネスチャットLINE WORKS無料版の提供を開始」
    「本当に効果が出るかわからないものにお金は使えない」、「ツールを導入できる人材がいない」など中小企業でIT導入が進まない原因はさまざま。
    LINE WORKSはスマホ1つで使えてLINEの操作性を踏襲しているため、導入は非常に簡単な反面、効果検証という面ではこれまで提供していた30日間のトライアルではハードルが高いという声も。より多くの方に、すぐにでもLINE WORKSを使って新しい働き方を実感していただきたい、そういう思いでフリープランの正式提供を発表。
    <参考> https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000020202.html

 

そのほか弊社のセミナーセッションではユーザー様をお招きし、LINE WORKSを活用した働き方改革の秘訣についてお話していただきました。

ワークスモバイルジャパン株式会社 執行役員 萩原 雅裕

左からワークスモバイルジャパン株式会社 長橋明子、株式会社アミナコレクション 代表取締役社長 進藤 さわと様、株式会社第一印刷所 取締役 東京本部 本部長 柳沢 佳嗣 様

 

LINE WORKS導入前に抱えていた働き方の課題はセクショナリズムによる「コミュニケーションの偏り」、印刷業ならではの「アナログ大好き」といった部分だったそうです。

LINE WORKSを導入してからはコミュニケーションの密度があがったり、ノンコアな業務量を削減することにより全体の生産性があがったとか!

そして、意外だったのが社員さんの中で「LINEでいいじゃん!」という声はあったのか?の質問に対し、お二方ともゼロだったということでした!(本当です!)

LINEがダメということではなく、業務利用におけるLINEの活用(いわゆるシャドーIT)はとても危険であることをお二方も強く感じているとのことでした。

 

会社にとって資産となる情報が管理外の環境で行われることによるセキュリティの危険性やそもそも仕事に使える機能として足りてないなど、LINEはあくまでもプライベートツールで使い、仕事の連絡はLINE WORKS上で行っているそうです。

<参考>
・株式会社アミナコレクション様 導入事例
・株式会社第一印刷所様 導入事例

 

お客様の声を聞き、業種業態ならではの課題はあるものの、LINE WORKSで実現できる働き方改革はやはり共通してるんだと改めて実感しました!
フリープランも正式にリリースされましたので、より気軽にお試し感覚で使ってみていただきたい!と思っております。

 

これからもLINE WORKSは日本で働くすべての方が、スムーズに仕事を進められるように、社内の同僚はもちろん、お客さまや取引先も含めた仕事仲間が、ひとつのチームとして距離感を縮めて働けるように、そんな新しい働き方を実現する環境 -WORKING CLOSER-を幅広くご提供していきます。

 

改めまして、ご参加・ご来場ありがとうございました!